Politica di Resi e Rimborsi

Questa pagina descrive le modalità di reso e rimborso valide per gli acquisti effettuati su frascarestauri.it.

Resi

Hai diritto di restituire uno o più prodotti entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. I prodotti devono essere inutilizzati, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e nella confezione originale. Per avviare una procedura di reso, è necessario fornire la ricevuta o la prova d’acquisto.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo via email sull’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro pochi giorni lavorativi.

Cambi

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri un cambio per lo stesso articolo, contattaci via email prima di spedire il prodotto.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e non sono rimborsabili. In caso di rimborso, verrà restituito solo il valore del prodotto e non le spese di spedizione originarie.

Per ulteriori informazioni o per avviare una richiesta di reso, contattaci attraverso il modulo presente nella pagina Contattami.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026.